Мы рады предложить Вам незабываемый отдых, туры от Kidy Tour Вы можете купить в одном из туристических агентств Вашего города, которые заключили с нами договор. Их список Вы можете найти в разделе “Где купить?” После оформления заявки и оплаты тура Вы получаете следующие документы:
Маршрутная квитанция
Является электронным аналогом авиабилета, в ней отражены данные о перелете: номер рейса, информация о пассажире, пункт вылета и прилета, дата и время вылета и прилета, класс перелета, норма провоза багажа, условия перелета и важная информация. Вся эта информация хранится также в специальной базе данных. Удобство такой квитанции является то, что при ее утере можно легко восстановить данные о забронированном авиаперелете. В случае утери мы просим Вас заранее позаботиться об ее восстановлении.При регистрации на рейс Вам необходимо предъявить паспорт и маршрутную квитанцию. В случае путешествия с детьми – свидетельство о рождении. Подробнее об условиях и рекомендациях при путешествии с детьми просим Вас ознакомиться в специальном разделе нашего сайта Памятка Путешественнику.
Ваучер
Ваучер является обязательным документом для оказания услуг в стране пребывания. В нем отражаются: имя и фамилия всех туристов, проживающих в номере, название отеля, тип номера и питания, сроки проживания в нем, а также информация о трансфере. Пожалуйста, после печати ваучера из системы бронирования, проверьте правильность данных о клиентах и видах услуг, которые по нему предоставляют. Обратите внимание, что в случае отсутствия ваучера, в предоставлении услуг будет отказано!
Страховой полис
В стоимость турпакета в обязательном порядке включена стоимость страхования выезжающих зарубеж и покрывает весь период путешествия. Международный страховой полис выписывается на каждого туриста индивидуально, также к нему прилагается выписка из договора страхования.С полным договором страхования выезжающих зарубеж Вы можете ознакомиться по ссылке.
Представители Kidy Tour в аэропорту Жуковский
Для Вашего удобства перед каждым вылетом нашего чартерного рейса в аэропорту Жуковский находятся представители нашей компании. Сотрудник компании прибывает на место на 2,5 часа до вылета рейса. Наши сотрудники всегда рады ответить на Ваши вопросы, помочь сориентироваться в аэропорту, а также прийти на помочь в случае необходимости.
Условия аннуляции

В случае, если Турист по какой-либо причине отказывается от поездки, то согласно условиям договора действуют следующие условия аннуляции:

● в срок от 22 дней и более – 20 У.Е.

● в срок от 15 дней до 21 дня – 20 %

● в срок от 8 дней до 14 дней – 30 %

● в срок от 4 дней до 7 дней – 75 %

● в срок от 0 дней до 3 дней – 100 %

При этом день начала тура учитывается при расчете.

Также просим учесть, что указанные суммы фактических расходов являются примерными и окончательно определяются в каждом конкретном случае.

Бланк заполнения заявление на возврат денежных средств Вы можете скачать по ссылке. Просим Вас выслать отсканированное заявление на почту pay@kidytour.ru, а оригинал предоставить в офис ООО «Киди Тур»